Sobre o projeto
O Agrofortis é um CRM desenvolvido para o agronegócio e criado para ajudar empresas a atuar com máxima performance no gerenciamento de vendas, monitoramento da equipe e no relacionamento com os clientes.
Problema
No agronegócio, a interação entre clientes, fornecedores e parceiros comerciais é vital, formando uma intricada rede de relacionamentos. Coordenar vendas e distribuição em áreas rurais é desafiador, exigindo estratégias precisas. Agricultores e clientes frequentemente demandam suporte técnico para resolver questões relacionadas a produtos ou serviços. Além disso, contratos e acordos legais, como o de fornecimento, são elementos fundamentais nesse cenário complexo.
Solução
Um CRM de agronegócio bem projetado e centrado no usuário pode oferecer uma variedade de soluções que melhoram a eficiência operacional, a tomada de decisões e a experiência geral do usuário no setor agrícola. Meu objetivo foi criar soluções visuais e funcionais que atendam às necessidades e expectativas dos usuários, contribuindo para o sucesso e a competitividade das empresas agrícolas.
Pesquisa e análise inicial
O Agrofortis é um CRM desenvolvido para o agronegócio e criado para ajudar empresas a atuar com máxima performance no gerenciamento de vendas, monitoramento da equipe e no relacionamento com os clientes.
Estudo das personas:
Fiz um estudo de persona focado nos usuários do campo (vendedores agro, técnicos, representantes) e análisando o perfil de cada um deles cheguei na conclusão que o layout deveria ser claro, minimalista e fácil de usar em campo de modo que deveria funcionar offline.
Benchmarking:
Fiz a análise do Pipedrive, CRM que já era usado pelos vendedores visando inspiração para a organização de tarefas, funil, usabilidade e mobilidade.
Levantamento de requisitos com stakeholders:
Conversei com os stakeholder da brid para alinha os objetivos estratégicos e cheguei na conclusão de que eles seriam: automação, integração e performance no agronegócio.
Sobre os módulos
1. Página Inicial (Dashboard)
Apresenta uma visão geral do desempenho do usuário ou equipe.
Mostra indicadores-chave como: número de clientes ativos, visitas realizadas, metas batidas e oportunidades em andamento.
Funciona como um “painel de controle rápido” para acompanhar os principais resultados do dia.
2. Clientes
Tela dedicada ao cadastro e gestão de clientes.
Permite visualizar informações completas de cada cliente: dados de contato, histórico de interações, localização e perfil de compra.
Facilita segmentar clientes para ações comerciais específicas.
3. Agenda
Organização das atividades diárias do vendedor.
Mostra compromissos, reuniões e visitas agendadas em formato de calendário.
Ajuda o usuário a ter clareza sobre a rotina, evitando esquecimentos.
4. Visitas (Eventos)
Registro de todas as visitas realizadas em campo.
O usuário pode incluir detalhes como data, objetivo da visita, produtos apresentados e feedback do cliente.
Útil para acompanhar o relacionamento e manter histórico das interações.
5. Funil de Vendas
Representação visual do processo de vendas.
Mostra em qual etapa cada oportunidade está (ex.: prospecção, negociação, fechamento).
Permite identificar gargalos e prever resultados, apoiando o planejamento comercial.
6. Metas
Tela voltada para o acompanhamento de resultados individuais e da equipe.
Mostra metas estabelecidas (como número de vendas, volume financeiro ou visitas) e o progresso atual.
Incentiva a performance e ajuda a medir se os objetivos estão sendo alcançados.
7. RDG (Relatório Diário de Gestão)
Ferramenta para consolidar o que foi realizado no dia.
Inclui visitas, vendas, contatos e qualquer atividade registrada.
Permite ao gestor acompanhar em tempo real a produtividade da equipe.
Telas desktop
Telas mobile
Esse projeto foi uma experiência valiosa, onde pude unir pesquisa, usabilidade e design para criar telas claras e funcionais, alinhadas às necessidades do agronegócio. Meu foco foi traduzir processos complexos em uma interface simples, objetiva e que apoiasse o trabalho em campo. Esse case reforça minha capacidade de desenvolver soluções digitais centradas no usuário, sempre com atenção aos detalhes e à experiência final.